Quel que soit le mode de règlement choisi, le paiement devra être effectué à 100% lors de la commande. La livraison se fait partout en France métropolitaine, Corse et Belgique. Pour toutes autres destinations merci de nous consulter préalablement.
Si votre choix s’oriente vers une méthode de paiement rapide (carte bancaire, virement, Paypal, Paylib), la mise en production de votre commande se fera suite au point technique. Dans le cas où vous avez souscrit un contrat de crédit avec notre partenaire Cetelem la mise en fabrication des produits commandés n’interviendra qu’une fois la confirmation par l’organisme préteur de l’obtention du crédit et une fois le point technique réalisé par l’un de nos techniciens.
Le paiement par carte bancaire en ligne permet le traitement immédiat de votre commande dès acceptation par la banque. Lorsque vous confirmez votre commande, vous entrez dans une zone sécurisée (Secure 3D) sur le serveur de la banque, où vous êtes invité à laisser vos coordonnées bancaires.
Vous devez simplement disposer d’un navigateur Web acceptant les connexions SSL (Secure Socket Layer). Aucun autre logiciel spécifique au télépaiement n’est nécessaire. Ces caractéristiques sont disponibles sur tous les navigateurs disponibles à ce jour.
Les coordonnées de votre carte de crédit ne transitent jamais en clair sur le réseau. Le paiement est directement effectué auprès de notre banque. Le site Brico Fenêtre n’a absolument pas accès à ces données confidentielles. Elles ne pourront donc être conservées sur nos serveurs.
Si vous payez par carte bancaire, le débit a lieu selon les modalités convenues avec votre banque : débit immédiat ou différé. La préparation de votre commande est directement envoyée à nos usines pour fabrication. Si vous choisissez le règlement par chèque bancaire, le débit aura lieu environ 3 à 10 jours après la réception du chèque par nos services. Votre commande sera mise en préparation dès réception de votre règlement. Nous restons à votre disposition pour toute question relative au paiement, n’hésitez pas à nous contacter.
Afin de vous laisser le choix du mode de règlement qui vous conviendra le mieux, nous avons mis à disposition un large choix de paiement depuis notre site. Vous trouverez cette liste ci-dessous avec les consignes et les particularités de chacune afin de régler votre commande :
Cartes bancaires acceptées : Visa, Carte Bleue, Eurocard, Mastercard et American Express. Le paiement en ligne est sécurisé (Secure 3D) sur le site de notre partenaire bancaire.
Si vous disposez de Paylib vous pouvez choisir ce moyen de paiement en choisissant « Paiement CB » puis Paylib lors de l’étape suivante.
Le virement bancaire est une autre option simple pour ceux qui ont l’habitude d’effectuer des virements à partir de leur espace bancaire en ligne. Les informations ci-dessous vous permettrons d’effectuer votre virement :
Pour ce type de règlement, vous devez envoyer votre chèque par courrier avec une copie de votre bon de commande imprimé ou de votre e-mail de confirmation de commande à l’adresse suivante :
Pour récompenser nos meilleurs clients, nous avons mis en place un système de fidélité et de parrainage. Pour l’utiliser, il vous suffira au moment de passer la commande d’indiquer le montant dont vous souhaitez débiter votre compte. Cette somme sera automatiquement retirée au montant total de la commande. Vous pourrez ensuite finaliser votre commande avec le moyen de paiement de votre choix parmi la liste ci-dessus.